Pravila privatnosti

Vlasnik stranice je ujedno i voditelj obrade podataka:

Ljekarne JAGATIĆ zdravstvena ustanova za ljekarničke djelatnosti
Adresa: Trg Antuna Mihanovića 1, Dubec, 10040 Dubrava, Hrvatska
web: pharmacy.hr
email: info@pharmacy.hr
Kontakt: 098/1331-193, Varaždinska 49, Belovar

Osobni podatak je svaka informacija koja se odnosi na identificiranu osobu, odnosno osobu koja se može izravno ili neizravno identificirati (npr. ime i prezime, adresa, broj telefona, adresa elektroničke pošte, broj računa i sl.).

Osobne podatke prikupljamo u svrhu poboljšanja kvalitete sadržaja, funkcionalnosti i usluga na našoj web stranici te u svrhu odgovora  na upite/ prigovore  potrošača i u svrhu primanja i isporuke narudžbi.

Pristup stranici je slobodan i ne traži se registracija. Od osobnih podataka koje obavezno obrađujemo to činimo samo sa onim koje dobrovoljno unesete, i ti podaci neće biti nikome preneseni niti vidljivi. Prikupljamo odnosno obrađujemo, ime prezime, adresu i adresu elektroničke pošte.

Vaše osobne podatke obrađujemo zakonito temeljem nužnih pred radnji koju su potrebne za sklapanje ugovora, temeljem ugovora i Zakona o zaštiti potrošača ili temeljem Vaše privole.

U slučaju da nam ne date potrebne podatke:

• nismo u mogućnosti ispunit ugovor
• nećete  biti u mogućnosti otvoriti svoj korisnički račun
• nećemo Vam biti u mogućnosti odgovoriti na prigovor

Osim pravila vezanih uz „kolačiće“ (vidi dalje u Pravilima) Vaše podatke obrađujemo samo ako ste nam iste sami dostavili putem obrasca za registraciju /obrasca narudžbe ili putem vašeg prigovora.

Svrha obrade je u tom slučaju izvršavanje ugovora u kojem je ispitanik stranka ili kako bi se poduzele radnje na zahtjev ispitanika prije sklapanja ugovora. Također, bez obzira na to radi li se o elektroničkoj pošti s pitanjem ili komentarom, podatke koristimo samo u svrhu ispunjenja vaših zahtjeva.

Vaše osobne podatke koje ste nam učinili dostupnima pohraniti ćemo:

• sukladno zakonskim rokovima
• u slučaju Vaših prigovora sukladno Zakonskom roku od 1 godine od dana primanja prigovora,
• dok postoji Vaš korisnički  račun.

Nakon toga vaše osobne podatke ćemo brisati osim ako nam ne dopustite daljnje čuvanje vaših osobnih podatka ili budemo u obvezi zakonski ih čuvati ili to bude naš legitimni interes u slučaju postojanja spora.

Imate nastavno navedena prava vezana uz zaštitu podataka:

• pravo na informacije o Vašim osobnim podacima koje smo pohranili
• pravo na traženje ispravka, brisanje ili ograničavanje obrade Vaših osobnih podataka
• pravo na prigovor na obradu podataka za razloge iz našeg vlastitog legitimnog interesa, javnog interesa, osim ako ne možemo dokazati da postoje uvjerljivi, opravdani razlozi koji nadilaze Vaše interese, prava i slobodu, ili da se takva obrada provodi u svrhu potvrde, primjene ili obrane pravnih zahtjeva
• pravo na prijenos podataka
• pravo na povlačenje privole kada ste dali istu za dostavu newsletter, povlačenje privole nema utjecaj na zakonitost obrade koja je do tada izvršena
• pravo na podnošenje prigovora Agenciji za zaštitu osobnih podataka.

Newsletter

Prilikom registracije za primanje newslettera dajete privolu da Ljekarna pohrani i koristi  Vašu  e-mail adresu u svrhu slanja newslettera promotivnog i edukativnog sadržaja.
Bez davanja privole niste u mogućnosti primati newsletter i u  svakom trenutku možete  povući ovu privolu klikom na ikonu „Odjava“ .
Povlačenje privole nije od utjecaja na zakonitost obrade na temelju privole prije njezina povlačenja.
Prava vezana uz zaštitu podatka možete ostvariti na način da nam se obratite pisano na:

Službenik za zaštitu osobnih podataka: Božica Šarec Jagatić

info@pharmacy.hr, ili ZDRAVSTVENA USTANOVA LJEKARNE JAGATIĆ Trg Antuna Mihanovića 1, Dubec, 10040 Dubrava, Hrvatska.

U tom slučaju činimo sve da spriječimo zlouporabe i ulažemo sve napore da potvrdimo vaš identitet i spriječimo neautoriziranu obradu osobnih podataka te ćemo Vam odgovoriti u roku od 30 dana.

Vaše osobne podatke ne dostavljamo drugim primateljima osim ako nas vi za to ne ovlastite. Samo ako je to nužno potrebno zbog ostvarivanja neke od funkcionalnosti, sadržaja ili usluge naše web stranice smatramo da vašim pristajanjem na predmetni sadržaj – potvrđivanjem Općih uvjeta ili otvaranjem naše stranice dajete privolu da vaše osobne podatke dostavljamo našim partnerima/povezanim društvima koji su nužni  za ostvarivanje te funkcionalnosti uz primjenu najviših standarda zaštite podataka koje zahtijevamo od naših partnera/povezanih društava.

U slučaju da na našoj stranici pronađete  poveznice na druge web stranice, društvene mreže  ili portale, pravila o zaštiti osobnih podataka na tim portalima mogu biti drugačija od pravila naše web stranice. Takve treće strane mogu za svoje potrebe od vas tražiti određene osobne podatke. U tom slučaju, kada svoje osobne podatke šaljete neposredno tim trećim stranama ili na stranice drugih portala, ne primjenjuju se ova Pravila privatnosti pa Vas svakako upozoravamo da obvezno prije korištenja bilo kojih stranica bude upoznati sa Pravilima privatnosti na tim stranicama.  Za njih ne snosimo nikakvu odgovornost.

Kolačići predstavljaju skup podataka koji služe kao vaš anonimni individualni identifikator, na način da ga pojedina stranica naše web stranice koju posjećujete šalje vašem pregledniku.

Kada pristupite stranici šaljemo Vam kolačiće koji se pohranjuju na vašem računalu i služe za bilježenje informacija o vašim prethodnim posjetima (npr. koliko puta ste pristupili našoj stranici). To znači da ćemo prilikom svakog sljedećeg pristupa na našu stranicu potražiti vaš kolačić kako bismo pročitali u njemu zapisane podatke. Kolačić ne sadrži vaše osobne podatke, nego omogućuje brže i učinkovitije aktiviranje informacija, podataka i postavki koje ste nam već prethodno prenijeli prilikom pristupa i korištenja.

Naša web stranica prati statističku posjećenost svojih stranica isključivo radi dobivanja nužnih informacija o privlačnosti i uspješnosti i pri tom koristi uslugu treće strane pod nazivom Google Analytics. Detaljne informacije treće strane o ovoj usluzi, kao i o mogućnostima korisnika da reguliraju postavke kolačića koji su za to nužni, dostupne su u nastavku Pravila privatnosti.

U svako vrijeme ste ovlašteni zabraniti primanje kolačića s naše web stranice tako da u izborniku kolačića u svom pregledniku izaberete tu mogućnost. Ukoliko za neki kolačić neće biti moguće zabraniti primanje to može biti samo iz razloga da ne bi došlo do incidenata i to može biti kolačić koji služi isključivo za sprječavanje kaznenih i prekršajnih djela i zbog sprječavanja pranja novca ili financiranja terorizma, kao i sprječavanja zlouporaba u postupanju sa osobnim podacima.

Ako niste suglasni s načinom uporabe kolačića, kolačiće možete izbrisati (ili spriječiti) na svojem računalu ili mobilnom uređaju s pomoću postavki preglednika kojim se koristite.

Više informacija o upravljanju kolačićima potražite na stranicama preglednika kojim se koristite ili na www.allaboutcookies.org.

Kolačići koje koristimo:

• Nužni kolačići - omogućuju interakciju s uslugom ili internetskom lokacijom kako biste mogli pristupiti osnovnim značajkama za pružanje te usluge. Odnose se na zatraženu uslugu kao što je, npr. identifikator sesije trenutačnog posjeta.
• Funkcionalni kolačići - omogućuju internetskoj stranici pružanje poboljšane funkcionalnosti i personalizaciju, npr. pamćenje jezika na kojem se prikazuje sadržaj stranica toga internetskog mjesta.
• Statistički kolačići - omogućuju prikupljanje podataka u agregiranom obliku bez identificiranja samoga korisnika. Služe za praćenje ponašanja korisnika na internetskoj stranici u svrhu istraživanja tržišta i praćenja analitike. Ovi uvidi omogućuju internetskoj stranici poboljšavanje sadržaja i razvijanje boljih značajki koje unaprjeđuju korisnički doživljaj.
• Marketinški kolačići - omogućuju prikupljanje informacija o navikama i ponašanju korisnika na internetskom mjestu radi objavljivanja relevantnih oglasa za korisnika usklađenih s njegovim interesima. Također se mogu koristiti i za mjerenje učinkovitosti neke kampanje.

Budući da je svrha kolačića poboljšanje i omogućivanje upotrebe naših internetskih stranica i njihovih procesa, imajte na umu da sprječavanjem ili brisanjem kolačića možete onemogućiti funkcioniranje tih značajki ili prouzročiti njihov drugačiji rad i izgled u vašem pregledniku.

Naša web stranica nije namijenjena djeci te stoga ne namjeravamo ni u kojem slučaju prikupljati podatke djece mlađe od 16 godina.

Osiguravamo da su osobi podaci pohranjeni na osiguranom mjestu (koje uključuje razumnu administrativnu, tehničku i fizičku zaštitu kako bi se onemogućilo neovlašteno korištenje, pristup, razotkrivanje, kopiranje ili izmjena osobnih podataka), kojem mogu pristupiti samo ovlaštene osobe Prodavatelja.

Svoje poslovanje smo uskladili s pretpostavkama sigurne obrade podataka, međutim prijenos podataka putem Interneta, na žalost ne može biti u cijelosti  siguran. Slijedom navedenog ne možemo jamčiti zaštitu bilo koje informacije prenesene na pharmacy.hr stranicu te nismo odgovorni za eventualnu zlouporabu od treće strane koja takve informacije primi.

Vaše podatke nećemo ni na koji način učiniti dostupnim trećima, te ih prosljeđujmo isključivo poslovnim partnerima za realizaciju isporuke narudžbe ili za potrebe adresiranja tiskanih reklamnih materijal te isto tako jamčimo da Vašu e-mail adresu i ostale podatke nećemo stavljati trećima na raspolaganje bez Vašeg posebnog pristanka.

Podatke ćemo prosljeđivati jedino dostavnoj službi, ovlaštenim tijelima sudbene i izvršne vlasti Republike Hrvatske, u svrhu izvršavanja usluge, zaštite interesa ispitanika te sprječavanja eventualnih zloporaba.

10. srpnja 2023. godine